1 - Necessidade de adaptação rápida: Se você já viveu esse cenário em meio a seus serviços ou operações é preciso agir rapidamente para não perder oportunidades. As mudanças constantes pressionam o time de operações e serviços a viverem incertezas e isso causa grandes impactos. As constantes mudanças causam perda financeira.
2 - Pressão por eficiência e flexibilidade: Se você já se notou neste lugar, atenção! Com a concorrência acirrada e as mudanças no comportamento do consumidor, há uma crescente pressão por eficiência e flexibilidade nas operações e serviços para atender às demandas do mercado. Esse aspecto impacta negativamente e o resultado é a baixa produtividade de seus times, e isso causa grandes impactos negativos.
3 - Aumento dos custos operacionais: Se você já se notou neste lugar, atenção! Com a concorrência acirrada e as mudanças no comportamento do consumidor, há uma crescente pressão por eficiência e flexibilidade nas operações e serviços para atender às demandas do mercado. Esse aspecto impacta negativamente e o resultado é a baixa produtividade de seus times, e isso causa grandes impactos negativos.
4 - Descontrole de responsabilidades, tarefas e prazos: Sente-se perdido nos aspectos de controles e responsabilidades. Atenção! Isso significa que você não está gerenciando de maneira devida as suas operações ou serviços. Um fato muito recorrente nesta situação é o uso excessivo de documentos que precisam ser atualizados, como por exemplo planilhas e registros de e-mails, sem resultar em controle ou responsabilidades e mesmo assim, perde-se ou não se cumpre prazo.
5 - Queda de produtividade: Nota menos produtividade? Apesar de todo o esforço percebe que suas ações não resultam em melhorias de performance da empresa ou departamento. Resultado desse esforço hercúleo é menos produtividade, menos eficiência e mais problemas a serem resolvidos nas rotinas de trabalho, resultando inclusive na insatisfação do cliente!
6 - Aumento de mão de obra: Você conclui que precisa de mais gente trabalhando. Grave erro! Perceber que seus colaboradores não conseguem realizar o que é preciso, subir seus custos com folha de pagamentos além do estimado são etapas determinantes para aumentar todos os problemas com os pontos anteriores. Não faça isso sem conhecer as possibilidades que podem ser implementadas.
Se você já percebeu um ou mais desses pontos, chegou a hora de você mudar. Muitas empresas do mundo notaram e mesmo e graças a abordagem com foco em tecnologia e inovação conquistaram grandes coisas. Não tenha medo de mudar!