Na busca por eficiência e modernização, empresas frequentemente se deparam com desafios para atualizar regras e modelos de negócios antigos.
Muitas dessas práticas foram estabelecidas no início dos anos 2000, uma época em que a tecnologia disponível era muito diferente da que temos hoje. Neste artigo, exploramos como a tecnologia pode otimizar processos empresariais, utilizando o BPMN (Business Process Model and Notation) como ferramenta essencial.
Regras e Modelos Empresariais: A Evolução Necessária
Na maioria das empresas com mais de 200 colaboradores, as regras e modelos foram criados há mais de duas décadas. Naquela época, o foco era registrar processos em vez de automatizá-los. Com a constante rotatividade de profissionais, o histórico das decisões e a razão de ser das regras muitas vezes se perdem. Atualizar esses processos para se adequar às novas tecnologias pode parecer difícil, mas é necessário para garantir eficiência e competitividade.
Investimento Contínuo em Tecnologia
Um dos maiores equívocos é considerar que a aquisição de um software elimina a necessidade de melhorias contínuas. É comum que profissionais submetam seus orçamentos anuais sem prever gastos com tecnologia, tratando-os como esporádicos. No entanto, a realidade é que a tecnologia deve ser um investimento contínuo. Apesar disso, ainda representa os mesmos 9% dos gastos empresariais de dez anos atrás.
Acelerando as Modificações com Tecnologia
Não usamos as mesmas tecnologias de dez anos atrás em nosso cotidiano pessoal, então por que deveríamos nas empresas? A lentidão na adoção de novas tecnologias dentro das organizações compromete a modernização e o desenvolvimento profissional. Profissionais seniores frequentemente gastam até quatro horas diárias em tarefas repetitivas que poderiam ser automatizadas. Implementar tecnologias que reposicionem a forma de trabalho desses profissionais é essencial para aumentar a produtividade e a eficiência.
Controle e Eficiência: Encontrando o Equilíbrio
A eficiência de um modelo de negócio termina onde o controle começa. Processos estruturados, com auditorias e verificações, são necessários para garantir a conformidade, mas podem limitar a agilidade. A chave é encontrar um equilíbrio entre controle e eficiência. Introduzir tecnologias que automatizem etapas anteriores à verificação do controle pode ser uma solução eficaz. Por exemplo, validar informações em sistemas automatizados antes de submetê-las à auditoria pode aumentar a eficiência sem comprometer a segurança.
Iniciando a Transformação com BPMN
O BPMN é uma ferramenta poderosa para mapear e otimizar processos empresariais. Ele permite que as empresas visualizem seus processos de forma clara e identifiquem áreas para melhorias e automatização. Ao utilizar BPMN, as empresas podem começar pequenos, testando novos modelos em partes específicas do processo e expandindo conforme a segurança e a eficiência são comprovadas.
Conclusão: A Modernização é Contínua
Modernizar processos empresariais é uma tarefa contínua que exige um compromisso com a atualização tecnológica e a eficiência. Gestores devem estar dispostos a revisar e atualizar modelos de negócios constantemente, utilizando ferramentas como BPMN para garantir que os processos sejam ágeis e eficientes, sem comprometer o controle necessário.
Investir em tecnologia não é uma despesa esporádica, mas uma estratégia contínua para manter a competitividade e a eficiência. A adoção de novas tecnologias deve ser vista como uma oportunidade para eliminar tarefas repetitivas e liberar o potencial dos profissionais para atividades mais estratégicas.
Se sua empresa ainda está presa a modelos de negócios antigos, é hora de começar a transformação. Utilize o BPMN para mapear seus processos e identificar áreas para melhorias. Invista em tecnologias que automatizem tarefas repetitivas e melhorem a eficiência. Lembre-se, a modernização é um processo contínuo que exige comprometimento e visão estratégica.
Aproveite as vantagens da tecnologia para transformar seus processos empresariais e alcançar novos níveis de eficiência e produtividade.