Nesse texto quero explorar a Revolução dos produtos de tecnologia e falar um pouco do caminho do ERP até o Workspace.
Vivemos em uma era de mudanças rápidas e contínuas, e os produtos de tecnologia B2B não são exceção. Assim como os aplicativos pessoais revolucionaram nosso dia a dia, soluções empresariais como ERP, CRM, CLM e Workspace estão redefinindo a maneira como as empresas operam e se conectam com seus clientes. Vamos olhar para a história:
ERP - surgiu em 1972
O Enterprise Resource Planning (ERP) surgiu em 1972 como um software de informação para entrada de dados, auxiliando os proprietários de negócios na tomada de decisões informadas.
CRM - surgiu em 1980
Na década de 1980, o Customer Relationship Management (CRM) foi introduzido para aprimorar o relacionamento com os clientes, oferecendo ferramentas para melhor abordagem e atendimento.
CLM - surgiu em 1987
Em 1987, o Contract Lifecycle Management (CLM) trouxe eficiência para a gestão de documentos legais, facilitando vendas e aquisições de bens e serviços.
Workspace - surgiu em 2006
O Workspace representa a próxima geração de ferramentas empresariais. Projetado com foco na experiência do usuário, ele se adapta às necessidades comerciais, promovendo um equilíbrio entre valores pessoais e metas comerciais.
Conheça os principais benefícios do workspace
Adaptabilidade: Construído e personalizado pelo próprio usuário, sem custos adicionais.
Experiência do usuário: O software se ajusta às regras de negócios específicas, oferecendo uma experiência fluida e intuitiva.
Acesso gratuito e onborading rápido: Disponível gratuitamente para usuários básicos, com tutoriais contínuos e fácil integração.
Omnical e conectado: Suporte para qualquer tipo de negócio, totalmente integrado e preparado para o ambiente omnicanal.
Comparando
ERP, CRM e CLM
Integrações limitadas: Custos elevados e maior tempo para integrar diferentes sistemas.
Experiência com usuário rígida: O software determina o melhor uso, com pouca personalização.
Custo alto de implementação: Implementações caras, assinaturas anuais e treinamento oneroso.
Monocanal e Monossetor: Desconectado e sem foco no equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Workspace
Personalização sem custo: Adaptável pelo usuário sem custos extras.
User-centric: Software que se molda às necessidades e regras do negócio.
Fácil de usar: Acesso gratuito para usuários simples, com onboarding rápido e tutoriais constantes.
Conectividade total: Suporte para múltiplos canais e setores, totalmente conectado e focado no valor para negócios e profissionais
Conclusão
A revolução dos produtos de tecnologia B2B está em pleno andamento. Soluções como ERP, CRM e CLM pavimentaram o caminho, mas o Workspace está redefinindo o que significa ter um software empresarial flexível e centrado no usuário.
O Workspace é uma ferramenta poderosa e versátil, adequada para diversas aplicações empresariais. Seja para gerar contratos ou documentos complexos com várias regras e processos de negócios, ele oferece a flexibilidade e a eficiência necessárias para atender às demandas modernas.
Não importa o tamanho ou o setor da sua empresa, adotar tecnologias disruptivas como o Workspace pode ser a chave para alcançar um novo nível de eficiência e sucesso.